Accade che a seguito di numerosi tentativi di inserimento della password, per sicurezza venga bloccato l'account. 

Per sbloccare un'utenza è necessario che l'utente Administrator di sistema segua questi passaggi:

1. Entra in Impostazioni  > Sicurezza > Utenti
2. Clicca sul nome dell'utente
3. Tab> dati base: Togli la flag sulla casella corrispondente Account bloccato 
4. Clicca su Salva

In questo modo l'utente avrà nuovamente accesso.

Se hai necessità di inviare la mail per impostare nuovamente le credenziali d'accesso, è sufficiente cliccare il bottone in basso a sinistra Invia mail

Vedi anche : Reset password – Altamira HRM Help Center