Reset password
SeguiPer motivi di sicurezza nel trattamento dei dati, l'Help Desk di Altamira non gestisce direttamente gli account o le password, quindi se un utente dimentica la propria password o provoca il blocco del proprio account è possibile:
-
Resettare la password a questo link
https://platform.altamirahrm.com/dn/common/login/SendPassword.aspx
NB: nel campo Nome utente devi inserire il tuo username
Verrà inviata una mail con le istruzioni per impostare una nuova password.
Oppure:
- Richiedere ad un utente Administrator dell'account il reinvio delle credenziali
L'utente Administrator dovrà:
- Cliccare su
> Sicurezza > Utenti dal menu principale
- Cercare l'utente digitando il nome nel campo di Ricerca rapida
- Cliccare sul nome dell’utente desiderato nella colonna Nome Utente
- Cliccare su Invia email
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