Inviare una e-mail ad un candidato / Bulk mailing
SeguiPuoi inviare un'e-mail ai candidati direttamente dalla piattaforma. La mail rimarrà tracciata nello storico della scheda CV del candidato. Altro > Posta inviata.
Per inviare una e-mail al candidato:
- Apri la lista CV del Database CV, di un annuncio o di un progetto
- Seleziona uno o più CV spuntando la casella corrispondente
- Clicca su Azioni > Invia E-mail
- Compila la form inserendo l'oggetto e il testo del messaggio
- Clicca su Invia mail
La form di invio contiene i seguenti campi:
- Mittente: inserisci l'indirizzo del mittente, di default viene compilato con l'indirizzo dell'utente attuale
- Destinatario: seleziona il campo con l'email a cui inviare il messaggio. Per esempio l'email del candidato selezionato
- Priorità: seleziona la priorità dell'email (Alta, Normale, Bassa)
- Modello: clicca su Seleziona > Altri modelli per selezionare un modello di email che puoi personalizzare ed inviare
- Oggetto: specifica l'oggetto dell'e-mail
- Formato e-mail: scegli il formato dell'email, fra HTML o Testo. Se usi il formato HTML puoi usare l'editor di testo nel tuo browser per modificare il contenuto dell'email. Clicca sulla freccia in alto a destra nel box di testo per aprire l'editor, troverai opzioni base di formattazione quali Grassetto, Corsivo e Colore testo
- Testo messaggio: il corpo della mail (vedi sotto)
Impostazioni avanzate:
- Vista: utilizzata per la generazione dei campi email da utilizzare come destinatario e delle etichette disponibili per il testo del messaggio.
- Configurazione iCalendar: qui trovi i campi che ti permettono di integrare la e-mail all'interno della tua applicazione di messaggistica o di calendario (questo dipende dalle applicazioni che utilizza la tua azienda).
Se hai bisogno di più spazio per modificare il documento puoi allargare l'editor di testo usando il bottone Massimizza disponibile in basso a destra.
Per velocizzare e standardizzare le comunicazioni, puoi utilizzare dei modelli di composizione. I modelli di e-mail possono essere creati utilizzando una varietà di etichette che la piattaforma analizza e sostituisce coi dati del candidato.
Puoi scrivere un’email personalizzata, oppure puoi anche usare un modello di email.
I modelli di email sono stati creati in modo che tu possa inviare rapidamente risposte standard ai candidati. Puoi trovare i modelli email in Impostazioni > Applicazione > Modelli e-mail dal menu principale. Vedi anche Creare un nuovo modello di email.
Bulk Mailing
Se vuoi inviare una mail a più di 25 candidati contemporaneamente, dovrai usare la funzione di Bulk mailing:
- Seleziona più CV da qualunque sezione curricula
- Clicca su Azioni > Bulk mailing
- Compila la form inserendo l'oggetto e il testo del messaggio come descritto nel paragrafo dell'Invio Email
- Clicca sul pulsante Invia mail
La funzione di Bulk mailing non è impostata di default: contatta il team di Altamira Customer Success per maggiori informazioni.
Per vedere lo storico di tutte le comunicazioni email con un candidato clicca sulla scheda Storico dalla scheda CV (vedi anche La scheda CV).
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