Archivio e-mail
SeguiL'archivio e-mail contiene le e-mail inviate e ricevute dalla piattaforma, suddivise in due sezioni:
- Posta inviata
- Posta ricevuta
Le e-mail possono essere visualizzate anche nelle schede CV per quanto riguarda i candidati.
Posta inviata
La sezione "posta inviata" contiene tutte le e-mail inviate ai candidati/dipendenti sia dagli utenti sia automaticamente. Per visualizzare un'e-mail che è stata inviata:
- Clicca su Altro > Posta inviata dal menu principale
- Cerca l'e-mail utilizzando il campo Ricerca veloce o la form Ricerca avanzata
- Clicca sull'oggetto dell'e-mail
Posta ricevuta
La sezione posta ricevuta contiene tutte le e-mail ricevute in piattaforma dai candidati. Per visualizzare un'e-mail ricevuta:
- Clicca su Altro > Posta ricevuta dal menu principale
- Cerca l'e-mail utilizzando il campo Ricerca veloce o la form Ricerca avanzata
- Clicca sull'oggetto dell'e-mail
Candidati
Quando la piattaforma genera un'email da inviare al candidato il testo del messaggio contiene un codice che identifica lo scambio di messaggi. Quando i candidati rispondono all'e-mail la piattaforma riconosce il codice ed associa l'e-mail al candidato. Se il candidato risponde al messaggio generato dalla piattaforma senza inserire il codice, il messaggio verrà scartato.
Per vedere lo storico di tutte le comunicazioni email con un candidato clicca sulla scheda Storico dalla scheda CV (vedi anche La scheda CV ).
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