Configurare il Terminale ClockPoint
SeguiIl Terminale ClockPoint è una soluzione che ti consente di trasformare un dispositivo (tablet o smartphone) in un terminale fisico per la rilevazione delle presenze.
Può essere utilizzato per registrare entrate e uscite in modo semplice e veloce, direttamente in azienda, tramite:
Accedi al Play Store o all’App Store e scarica l’app ClockPoint per installarla sul dispositivo prescelto.
Prima di procedere, verifica di avere i permessi necessari per la configurazione:
- Vai in Impostazioni > Utenti
- Seleziona l'utente che deve procedere con l'installazione
- Seleziona la tab Diritti > Altro
-
Abilita i due diritti:
- Crea terminale: permette di attivare e configurare il terminale
- Timbratura con l'app Altamira HRM Terminale: consente la timbratura con l'app Terminale
Configurazione del terminale:
- Apri l’app ClockPoint sul dispositivo: sullo schermo viene mostrato un codice QR di configurazione
- Apri l'app utente e vai in Impostazioni
- Clicca la sezione Terminali
- Tocca il pulsante “+” (Aggiungi) per aprire la fotocamera e scansionare il codice QR visualizzato sul dispositivo
- Attendi la conferma di attivazione
- Il terminale viene aggiunto all’elenco
Seleziona il terminale dall’elenco per modificare i dati:
- Nome del terminale: visualizza il nome nella schermata QR per la registrazione dell’entrata
- Bluetooth: abilita l’opzione per trasmettere il segnale Bluetooth e consentire la registrazione della timbratura
- Logo: imposta un logo o un’icona da visualizzare sull’app del terminale; se non imposti nulla, non viene mostrato alcun logo
- Lingua: seleziona la lingua dell’app del terminale tra Inglese, Italiano, Tedesco, Francese e Portoghese
Infine seleziona Salva.
Visualizza sul terminale le seguenti informazioni:
- Logo: mostra il logo impostato
- Nome del terminale: identifica il terminale attivo
- Orario: indica l’ora della timbratura
- Codice QR: consente la registrazione di entrata e uscita tramite scansione
- Bluetooth: indica se la registrazione tramite Bluetooth è attiva (in verde se attiva)
- Versione dell’app: mostra la versione installata
L'app Terminal supporta anche la modalità orizzontale.
Impostazioni:
Configura l’accesso alle impostazioni del terminale tramite un PIN a 5 cifre, utile per proteggere le configurazioni ed evitare modifiche non autorizzate. Il PIN è necessario per accedere alle impostazioni del terminale, inclusa la sezione dei log.
Imposta il PIN dall’app utente nella schermata dei dettagli del terminale
Attendi l’aggiornamento del terminale: entro circa un minuto viene mostrato un nuovo codice QR
Tocca l’icona delle impostazioni sul terminale e inserisci il PIN per accedere
Conferma il PIN al primo accesso. Se non imposti il PIN, non puoi accedere alle impostazioni del terminale né visualizzare i log
Per reimpostare il PIN, invia una nuova richiesta dall’app utente
Per abilitare gli utenti a timbrare con l'app terminale:
Verifica che gli utenti dispongano del diritto “Timbratura con l'app Altamira HRM Terminale"
Per assegnare il diritto:
- Accedi a Impostazioni (icona ingranaggio) > Utenti
- Seleziona l’utente dall’elenco
- Vai alla scheda Diritti
- In Altro, abilita il diritto “Timbratura con l'app Altamira HRM Terminale”
NB. puoi anche assegnarli creando un gruppo specifico: Creare un gruppo utenti
Aggiorna la configurazione nell’app utente: accedi al profilo (clicca sull’immagine in alto a destra), vai su Impostazioni e seleziona Ricarica configurazione
1. Timbrature tramite QR
Verifica il funzionamento:
tocca i pulsanti di entrata/uscita nell’app. Se il diritto è attivo, viene mostrato un pop-up per selezionare il metodo di registrazione
Seleziona “Apri fotocamera per scansionare il QR”
Inquadra il codice QR del terminale
Attendi il completamento dell’operazione: la fotocamera si chiude automaticamente e l’app mostra un messaggio di conferma oppure un messaggio di errore
2.Timbrature tramite Bluetooth
Verifica il funzionamento:
tocca i pulsanti di entrata/uscita nell’app. Se il diritto è attivo, viene mostrato un pop-up per selezionare il metodo di registrazione
Seleziona “Timbratura in entrata/uscita via Bluetooth”
Attendi la ricerca del terminale più vicino:
- se il terminale viene rilevato, la timbratura viene registrata
- se non viene rilevato, viene mostrato un messaggio di errore
Verifica lo stato del Bluetooth sul terminale:
- Verde → attivo
- Bianco → non attivo
Registro
Visualizza nella sezione Registro i dettagli relativi all’attivazione del terminale e agli eventuali errori tecnici.
Scarica i log cliccando sul pulsante di download: i file vengono salvati nella cartella Download del dispositivo.
In caso di malfunzionamento, invia i log al supporto Altamira per l’analisi.
Consulta i log recenti: il sistema conserva fino a un massimo di 50 registrazioni.
Utilizza i file di log in formato CSV per la condivisione tramite email.
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