Il Terminale ClockPoint è una soluzione che ti consente di trasformare un dispositivo (tablet o smartphone) in un terminale fisico per la rilevazione delle presenze.

Può essere utilizzato per registrare entrate e uscite in modo semplice e veloce, direttamente in azienda, tramite:

• scansione di un QR code
• connessione Bluetooth

Accedi al Play Store o all’App Store e scarica l’app ClockPoint per installarla sul dispositivo prescelto.

Prima di procedere, verifica di avere i permessi necessari per la configurazione:

• Vai in Impostazioni > Utenti
• Seleziona l'utente che deve procedere con l'installazione
• Seleziona la tab Diritti > Altro

• Abilita i due diritti:

  - Crea terminale: permette di attivare e configurare il terminale

  - Timbratura con l'app Altamira HRM Terminale: consente la timbratura con l'app Terminale

Configurazione del terminale:

1. Apri l’app ClockPoint sul dispositivo: sullo schermo viene mostrato un codice QR di configurazione
2. Apri l'app utente e vai in Impostazioni
3. Clicca la sezione Terminali
4. Tocca il pulsante “+” (Aggiungi) per aprire la fotocamera e scansionare il codice QR visualizzato sul dispositivo
5. Attendi la conferma di attivazione
6. Il terminale viene aggiunto all’elenco

Seleziona il terminale dall’elenco per modificare i dati:

• Nome del terminale: visualizza il nome nella schermata QR per la registrazione dell’entrata
• Bluetooth: abilita l’opzione per trasmettere il segnale Bluetooth e consentire la registrazione della timbratura
• Logo: imposta un logo o un’icona da visualizzare sull’app del terminale; se non imposti nulla, non viene mostrato alcun logo
• Lingua: seleziona la lingua dell’app del terminale tra Inglese, Italiano, Tedesco, Francese e Portoghese

Infine seleziona Salva.

Visualizza sul terminale le seguenti informazioni:

• Logo: mostra il logo impostato
• Nome del terminale: identifica il terminale attivo
• Orario: indica l’ora della timbratura
• Codice QR: consente la registrazione di entrata e uscita tramite scansione
• Bluetooth: indica se la registrazione tramite Bluetooth è attiva (in verde se attiva)
• Versione dell’app: mostra la versione installata

L'app Terminal supporta anche la modalità orizzontale.

Impostazioni:

Configura l’accesso alle impostazioni del terminale tramite un PIN a 5 cifre, utile per proteggere le configurazioni ed evitare modifiche non autorizzate. Il PIN è necessario per accedere alle impostazioni del terminale, inclusa la sezione dei log.

• Imposta il PIN dall’app utente nella schermata dei dettagli del terminale

• Attendi l’aggiornamento del terminale: entro circa un minuto viene mostrato un nuovo codice QR

• Tocca l’icona delle impostazioni sul terminale e inserisci il PIN per accedere

• Conferma il PIN al primo accesso. Se non imposti il PIN, non puoi accedere alle impostazioni del terminale né visualizzare i log

• Per reimpostare il PIN, invia una nuova richiesta dall’app utente

Per abilitare gli utenti a timbrare con l'app terminale:

Verifica che gli utenti dispongano del diritto “Timbratura con l'app Altamira HRM Terminale"

Per assegnare il diritto:

• Accedi a Impostazioni (icona ingranaggio) > Utenti
• Seleziona l’utente dall’elenco
• Vai alla scheda Diritti
• In Altro, abilita il diritto “Timbratura con l'app Altamira HRM Terminale”

Il diritto di timbratura da terminale è sufficiente da solo: l’utente può timbrare con QR code e Bluetooth anche senza il diritto Altamira Presenze: permetti timbratura con app mobile. In questo caso l’app non propone la timbratura libera dall’app, ma solo le modalità da terminale. Vedi Gestione timbrature da App.

NB. puoi anche assegnarli creando un gruppo specifico: Creare un gruppo utenti

Aggiorna la configurazione nell’app utente: accedi al profilo (clicca sull’immagine in alto a destra), vai su Impostazioni e seleziona Ricarica configurazione

1. Timbrature tramite QR

Verifica il funzionamento:
tocca i pulsanti di entrata/uscita nell’app. L’app propone soltanto le modalità di timbratura attive per l’utente: se ne è attiva più di una viene mostrato un pop-up per selezionare il metodo di registrazione, se l’unica modalità attiva è il QR code la fotocamera si apre direttamente

1. Seleziona “Apri la fotocamera per scansionare il QR Code”

2. Inquadra il codice QR del terminale

3. Attendi il completamento dell’operazione: la fotocamera si chiude automaticamente e l’app mostra un messaggio di conferma oppure un messaggio di errore

2.Timbrature tramite Bluetooth

Verifica il funzionamento:
tocca i pulsanti di entrata/uscita nell’app. Se per l’utente sono attive più modalità di timbratura viene mostrato un pop-up per selezionare il metodo di registrazione; se il Bluetooth è l’unica modalità attiva, la ricerca del terminale parte direttamente

1. Seleziona “Timbratura con bluetooth”

2. Attendi la ricerca del terminale più vicino:

• se il terminale viene rilevato, la timbratura viene registrata
• se non viene rilevato, viene mostrato un messaggio di errore

Verifica lo stato del Bluetooth sul terminale:

• Verde → attivo
• Bianco → non attivo

Registro

• Visualizza nella sezione Registro i dettagli relativi all’attivazione del terminale e agli eventuali errori tecnici.

• Scarica i log cliccando sul pulsante di download: i file vengono salvati nella cartella Download del dispositivo.

• In caso di malfunzionamento, invia i log al supporto Altamira per l’analisi.

• Consulta i log recenti: il sistema conserva fino a un massimo di 50 registrazioni.

• Utilizza i file di log in formato CSV per la condivisione tramite email.