Scaricare dati esportati dalla piattaforma
SeguiQuando fai un'esportazione dati dalla piattaforma, gli elementi vengono esportati dal sistema dietro le quinte e l'utente riceve una mail di notifica quando l'operazione è completata.
Se i dati non superano i 5 MB di grandezza, verranno inviati come allegato all'interno di una cartella compressa diretamente via e-mail.
Se invece le dimensioni superano i 5 MB, verrà inviato solamente un link che permetterà di scaricare i dati sul proprio pc. In alternativa, l'utente dovrà accedere alla piattaforma e scaricare il file da Altro > Esportazioni eseguite.
Per scaricare i dati da un'esportazione eseguita:
- Clicca su Altro > Esportazioni eseguite
- Cerca l'esportazione di tuo interesse
- Nella tabella, è presente una colonna Descrizione che fornisce informazioni sull'esportazione.
- Puoi utilizzare la ricerca avanzata o il box di ricerca nella tabella per filtrare i risultati in base al contenuto del campo Descrizione.
- Clicca sull'icona di modifica
per aprire l'allegato
- Clicca sul pulsante Downloads
- Viene visualizzata la finestra con le opzioni Apri o Salva file che consentono di visualizzare o salvare il file sul proprio pc
Se la mole di dati da esportare è consistente, potrebbe volerci più tempo per completare l'operazione. Per controllare lo stato dell'esportazione:
- Clicca su Altro > Esportazioni eseguite dal menu principale
- Cerca l'esportazione di tuo interesse
- Visualizza la colonna Stato per verificare a che punto si trova l'esportazione. L'icona
indica che l'esportazione è completata, mentre l'icona
indica che l'esportazione è ancora in fase di elaborazione
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