Per accedere ad Altamira HRM un utente deve avere un account nella piattaforma. Per ragioni di sicurezza il Customer Success di Altamira non gestisce gli account o le password, per cui deve essere un utente Administrator a creare le altre utenze e ad inviare le credenziali di accesso. Gli step fondamentali per l'attivazione di un utente sono:

1. Creare l'utenza
2. Aggiungere l'utenza ad un gruppo per assegnare i permessi di navigazione

Per creare un nuovo account utente

1. Clicca su Impostazioni  > Sicurezza > Utenti dal menu principale 
2. Clicca sul collegamento Nuovo > Nuovo utente 
3. Compila la form coi dati necessari:
   • Nome utente: il nome utente che desideri assegnare. Può essere il nome e cognome dell'utente, l'indirizzo mail o qualsiasi altra dicitura a tua scelta 
   • Password
   • Conferma password
   • E-mail: l'indirizzo email dell'utente, che verrà usato dalla piattaforma per tutte le comunicazioni. Può coincidere con il nome utente, se 
   • Scadenza password: la data di scadenza dell'account. Questo campo è esclusivamente informativo. La password è sempre impostata ad un anno successivo dall'ultima data di login
   • L'utente deve cambiare la password al prossimo accesso: se l'opzione è flaggata, l'utente dovrà cambiare la password al prossimo login
   • Account bloccato: se l'opzione è flaggata, l'utente non potrà più accedere alla piattaforma 
4. Clicca su Salva
   • NB: Se hai il prodotto Altamira Recruiting, dopo il primo salvataggio di scheda comparirà la casella di spunta per la Licenza Altamira Recruiting. Se l'utente deve poter accedere a questo prodotto, spunta la casella e clicca su Salva
5. Una volta creato l’utente devi aggiungerlo a un gruppo. Per farlo clicca sulla scheda Gruppi e spunta i gruppi necessari. Infine clicca su Salva
6. Per inviare le credenziali, clicca su Invia mail. La piattaforma invia ai nuovi utenti una mail contenente il nome utente, la password e l'indirizzo del sito web da cui dovranno fare il login

Se hai il prodotto Altamira Employees, vedi anche Best practice - Come attivare un nuovo dipendente