I corsi di tipo eLearning avanzato sono corsi il cui contenuto è in grado di comunicare direttamente con la piattaforma.

All’interno delle lezioni è possibile allegare diverse tipologie di contenuti:

• .pdf
• .mp4
• URL
• SCORM
• Tin Can (xAPI)
• cmi5

Contenuti .pdf, .mp4 e URL

• I contenuti in formato .pdf, e .mp4, una volta caricati in piattaforma, vengono automaticamente convertiti in contenuti di tipo cmi5.

• I contenuti in formato URL, un volta caricati in piattaforma, vengono automaticamente convertiti in contenuti di tipo SCORM 1.2.

Contenuto SCORM

È un file, generalmente in formato .zip, che può includere video, slide, quiz e altri materiali didattici.

Consente di inviare alla piattaforma informazioni come:

• tempo trascorso
• punteggio dei test
• stato (completato / non completato)

Nota: affinché queste informazioni vengano correttamente tracciate e inviate alla piattaforma, devono essere previste e configurate all’interno del pacchetto SCORM stesso precisando che lo SCORM è una tecnologia esterna alla piattaforma Altamira.

Contenuto Tin Can e cmi5 (xAPI)

Sono contenuti eLearning basati sullo standard xAPI, solitamente caricati in formato .zip.

Oltre alle informazioni standard (tempo, punteggio e stato), riescono ad inviare alla piattaforma informazioni più dettagliate riguardo le attività dell’utente, come:

• interazioni
• visualizzazioni
• azioni specifiche svolte durante la fruizione

Raccolta Dati: Le informazioni riguardanti le interazioni, visualizzazioni e azioni specifiche compiute durante il corso devono essere configurate all’interno del pacchetto xAPI. Questi dati vengono raccolti in un file JSON per ogni lezione, per ciascun utente. Questi file sono scaricabili tramite un link diretto all’interno della piattaforma Altamira.

Impostazioni del corso e modalità di fruizione

Nei corsi eLearning avanzati sono disponibili tre opzioni:

• Consenti l’accesso alle lezioni esclusivamente nell’ordine previsto
• Consenti di rivedere le lezioni eLearning completate
• Trasforma tutte le lezioni eLearning in contenuto SCORM

Queste impostazioni definiscono le modalità di fruizione delle lezioni all’interno del corso e possono essere modificate anche dopo la creazione del corso.

Tuttavia, per garantire un tracciamento coerente delle informazioni per tutti i partecipanti, si consiglia di non apportare modifiche mentre i dipendenti stanno già completando il corso.

La terza opzione, Trasforma tutte le lezioni eLearning in contenuto SCORM, riguarda invece il tracciamento dei contenuti su Scorm Cloud:

• quando attiva, i contenuti che non sono nativi SCORM (PDF, MP4, MP3, link URL) vengono confezionati come pacchetti SCORM e caricati su Scorm Cloud, così da permetterne il tracciamento automatico della fruizione;
• quando disattivata, gli stessi contenuti vengono erogati direttamente, senza caricamento su Scorm Cloud; il completamento viene rilevato solo a fruizione integrale del contenuto, oppure tramite conferma manuale del dipendente con il pulsante Segna come completata.

I pacchetti SCORM, xAPI (Tin Can) e cmi5 reali (file .zip con il proprio manifesto) vengono invece sempre caricati su Scorm Cloud, indipendentemente da questa opzione, perché non potrebbero essere eseguiti senza il proprio runtime.

Importazione dei contenuti su Scorm Cloud

Quando salvi una lezione con un contenuto eLearning, la piattaforma carica il pacchetto su Scorm Cloud. L'importazione richiede da qualche secondo ad alcuni minuti, in base alla dimensione del file.

Mentre l'importazione è in corso

• Iscrizioni: non è possibile iscrivere dipendenti al corso o all'edizione — al salvataggio dell'iscrizione compare un messaggio che segnala che l'importazione del contenuto è ancora in corso. Attendi qualche minuto e riprova. Il blocco vale sia per le iscrizioni effettuate dagli amministratori sia per l'auto-iscrizione dal catalogo.
• Anteprima e fruizione: aprendo l'anteprima della lezione o la lezione stessa, al posto del contenuto compare lo stesso messaggio informativo.

Le lezioni non eLearning (aula, riunione online) non sono mai soggette a questa attesa.

Al termine dell'importazione

• Iscrizioni, anteprima e fruizione tornano disponibili automaticamente, senza alcuna azione da parte tua.
• I dipendenti già iscritti all'edizione vengono collegati automaticamente alla nuova lezione. Questo è utile quando aggiungi una lezione eLearning a un'edizione che ha già degli iscritti: al termine dell'importazione tutti gli iscritti possono fruire subito il nuovo contenuto.

Esempio: crei un'edizione con tre lezioni SCORM e, il giorno dopo, aggiungi una quarta lezione. Non devi cancellare e re-iscrivere i dipendenti già iscritti: appena l'importazione della nuova lezione termina, la trovano disponibile nel loro corso.

Se l'importazione fallisce

• Iscrizioni, anteprima e fruizione mostrano un messaggio che segnala che l'importazione del contenuto è fallita.
• Un'importazione che resta in corso per più di un'ora viene considerata automaticamente fallita.
• Per risolvere, modifica la lezione e carica nuovamente il pacchetto: l'importazione riparte e, al termine, la lezione si sblocca normalmente.

Caratteristiche dei contenuti eLearning

Quando una lezione include contenuti di tipo SCORM, cmi5 o Tin Can, al suo interno possono essere presenti diversi elementi, come:

• video / slide
• test
• link a risorse esterne

Le modalità di fruizione di questi contenuti non sono configurabili direttamente sulla piattaforma, ma sono definite all'interno del contenuto eLearning stesso. È quindi essenziale che il contenuto caricato possieda le caratteristiche necessarie in base agli obiettivi didattici desiderati.

Di seguito sono riportate alcune delle principali caratteristiche che devono essere definite all'interno del contenuto eLearning:

1. Per i video / slide:
   • Impostare il video come propedeutico, impedendo all'utente di proseguire senza aver completato la visione
   • Definire la percentuale di completamento necessaria per considerare il video come completato
   • Gestire il controllo del focus sulla finestra: quando la finestra perde il focus, il video si interrompe
   • Monitorare l'inattività dell'utente
   • Gestire l'autoplay o il loop del video
   • Decidere se abilitare per l'utente i pulsanti di controllo (play, pausa, volume, avanzamento)
   • Aggiungere sottotitoli, se necessario
2. Per i test:
   • Stabilire un punteggio minimo di superamento e la registrazione del punteggio
   • Imporre un limite di tempo entro cui completare il test
   • Decidere se l'utente può ripetere i test falliti o meno
   • Definire se l'utente può navigare liberamente tra le domande o se deve rispondere in un ordine prestabilito
   • Stabilire se le domande sono obbligatorie o facoltative
   • Consentire di salvare i progressi parziali durante il test

Se i corsi includono test intermedi, è consigliabile creare un file separato per ogni modulo, con il relativo test incluso.