Dalla sezione Timbrature registri le tue entrate e uscite e consulti l'elenco delle ultime timbrature. A seconda di come la tua azienda ha configurato il tuo utente puoi timbrare direttamente dall'app, scansionando il QR code di un terminale ClockPoint oppure avvicinandoti a un terminale con Bluetooth attivo.

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Tocca Timbrature nel menu in basso. Se è la prima voce del menu, la trovi già aperta all'avvio dell'app.

Effettuare una timbratura

1. Tocca ENTRATA o USCITA.
2. Se per te è attiva una sola modalità di timbratura, la timbratura parte subito.
3. Se sono attive più modalità, si apre il pop-up Seleziona il tipo di timbratura: tocca la modalità che vuoi usare.

L'app invia ai sistemi Altamira l'ora esatta della timbratura e la direzione di entrata o uscita, che vengono poi utilizzate nell'elaborazione delle presenze. Al termine compare il messaggio Entrata registrata con successo (o Uscita registrata con successo) e la timbratura viene aggiunta all'elenco.

Le modalità di timbratura

• Timbratura tramite app: registra entrata o uscita direttamente dall'app, senza dispositivi esterni.
• Apri la fotocamera per scansionare il QR Code: apre la fotocamera, inquadra il QR code mostrato dal terminale ClockPoint. Al termine la fotocamera si chiude automaticamente.
• Timbratura con bluetooth: l'app cerca il terminale più vicino con Bluetooth attivo e registra la timbratura appena lo rileva.

Vedi soltanto le modalità attive per il tuo utente. Se i pulsanti ENTRATA e USCITA non compaiono, per te non è attiva nessuna modalità: rivolgiti all'amministratore del tuo account.

Esempio: una sola modalità attiva

La tua azienda vuole che si timbri solo dal terminale in sede: al tuo utente viene assegnato il solo diritto di timbratura da terminale e in azienda non ci sono terminali con Bluetooth attivo. L'unica modalità attiva è quindi il QR code e, toccando ENTRATA, si apre direttamente la fotocamera senza passare dal pop-up di scelta.

Causali di timbratura

Se la tua azienda richiede di indicare una causale, dopo aver toccato entrata o uscita vieni portato all'elenco delle causali previste: seleziona la causale per completare la timbratura. La richiesta della causale vale per tutte le modalità, quindi anche per QR code e Bluetooth.

Geolocalizzazione e geofencing

Geolocalizzazione

Se nella configurazione aziendale è attiva la geolocalizzazione, l'app ti chiede l'autorizzazione a rilevare la tua posizione. Dopo la conferma, sopra i pulsanti di entrata e uscita compare l'indirizzo in cui ti trovi in quel momento.

Geofencing

Se nella configurazione aziendale è attivo il geofencing, la timbratura tramite app ti permette di timbrare solo all'interno di un'area geografica definita dalla tua azienda: sulla mappa il cerchio diventa verde quando ti trovi al suo interno e a quel punto puoi timbrare.

Se qualcosa non funziona

• Sei senza connessione: la timbratura tramite app viene comunque registrata dall'app e inviata ai sistemi Altamira appena torni online. QR code e Bluetooth richiedono invece una connessione dati attiva, altrimenti l'app ti avvisa che con quella modalità non puoi timbrare.
• Il QR code non è più valido: il codice mostrato dal terminale si rinnova periodicamente. Se compare il messaggio Il QR Code scansionato non è più valido, torna al terminale e scansiona il codice aggiornato.
• Il terminale non è valido: stai inquadrando un QR code che non appartiene a un terminale ClockPoint della tua azienda.
• La timbratura è già stata registrata: hai toccato due volte lo stesso pulsante a brevissima distanza e la seconda timbratura non viene duplicata.
• L'opzione Bluetooth non compare: se il Bluetooth è stato attivato su un terminale solo di recente, l'opzione può comparire nell'app con un po' di ritardo. Riprova più tardi oppure chiedi all'amministratore di verificare la configurazione del terminale.

Permessi necessari

I diritti sono assegnati al tuo utente dall'amministratore del tuo account, da Impostazioni > Utenti, scheda Diritti.

I pulsanti ENTRATA e USCITA compaiono quando è attiva almeno una modalità. Le due modalità da terminale dipendono dallo stesso diritto: se ti viene assegnato, puoi timbrare da terminale anche senza il diritto di timbratura tramite app.