Anomalia #24 - L'elaborazione del mese non può modificare giornate già chiuse
SeguiL'elaborazione del mese non può modificare giornate già chiuse
Problema: si verifica quando provi ad inserire una richiesta o ad apportare modifiche a giornate già chiuse.
Risoluzione: l'HR o l'Admin di sistema deve riaprire la giornata che si trova nello status "Chiusa":
- Entra inPresenze > Libro presenze
- Imposta il filtro sulla data che ti interessa
- Imposta il filtro
> Status "Chiusa"
- Seleziona la giornata che vuoi riaprire ( vedi Selezione elementi in un elenco )
- Clicca il bottone in basso a destra "Riapri giornata" (N.B. Dopo aver riaperto la giornata è necessario riaprire anche il mese con la stessa procedura)
- Inserisci la modifica che devi apportare sulla giornata
- Seleziona le giornate che hai riaperto e clicca il bottone "Elabora timbrature" o "Elabora causali"
N.B. Le giornate vengono chiuse in automatico dopo 75 giorni
N.B. Le giornate possono essere chiuse manualmente, ma l'applicazione dello status di chiusura sulla presenza comporta il blocco delle elaborazioni future e potrebbe causare anomalie nei periodi successivi.
Vedi anche Riaprire e richiudere una o più giornate elaborate
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