Le timbrature di questa giornata sono dispari

L’anomalia si presenta quando, in una giornata lavorativa, viene registrato un numero dispari di timbrature, ma il modello di presenza assegnato al dipendente prevede, nella sezione “tipologia numero timbrature”, l'opzione “Timbratura in entrata e in uscita”. Vedi anche Configurare un modello di presenza

In questo tipo di configurazione, il sistema si aspetta un numero pari di timbrature, basandosi sulla logica delle coppie: per ogni timbratura di ingresso deve esserci una timbratura di uscita.

Se il numero totale di timbrature è dispari, significa che manca una timbratura per completare la coppia, e viene generata l’anomalia.

Per risolvere

• Se sei un dipendente

  Puoi richiedere l’inserimento della timbratura mancante direttamente dal sistema, così da completare la coppia di timbrature prevista e risolvere l’anomalia.

  Puoi accedere in diversi modi:

1. Se l'homepage lo prevede, dalla sezione Anomalie, clicca direttamente sulla data

2. Oppure direttamente da Presenze > Anomalie

3. Da Presenze > Libro presenze > Mesi, seleziona il mese in cui si è presentata l'anomalia filtrando per data 

4. Da Presenze > Libro presenze > Giornate, impostando lo status in alto a destra su Anomalie

Come fare:

• Clicca sulla data corrispondente all’anomalia nella colonna Data

• Seleziona il bottone Richiedi assenza/timbratura

• Dal menu a tendina, scegli Timbratura in entrata o Timbratura in uscita, in base a quella mancante

• Inserisci data e ora

• Clicca su Invia

• Se sei un Administrator o HR

  Hai due possibilità per risolvere questa anomalia:

  1. Approvare la richiesta per conto del dipendente

  Se desideri operare come se fossi il dipendente, puoi accedere alla schermata della giornata lavorativa e inserire la timbratura mancante, selezionando l’opzione “Richiedi assenza/timbratura”.
  Dopo aver compilato i dati, invece di cliccare su Invia, clicca su Approva HR per confermare direttamente la timbratura, senza passare da una richiesta.

  2. Inserire manualmente la timbratura dalla tab “Eventi”

  In alternativa, puoi intervenire manualmente sulla giornata lavorativa:

1. Vai su Presenze > Libro presenze > Giornate

2. Seleziona la data con l’anomalia

3. Vai alla scheda Eventi

4. Clicca su Nuova timbratura

5. Inserisci l'ora e la direzione (Non necessario. Il sistema ricalcola la direzione in base agli orari). 

6. Imposta la direzione corretta (Entrata o Uscita)

7. Clicca su Elabora timbrature

Questa modalità è utile se vuoi agire direttamente sul libro presenze del dipendente, senza passare per il flusso di richiesta.