Nel sistema di rilevazione presenze di Altamira, le anomalie sono avvisi automatici che segnalano situazioni non conformi rispetto a quanto previsto dall’orario di lavoro e dalle regole aziendali. Questi controlli si basano sulle impostazioni specifiche dell’orario attribuito al dipendente, che definisce i criteri su cui il sistema valuta eventuali discrepanze.

Quando i dati rilevati non corrispondono a quelli attesi in base alle regole configurate, il sistema segnala un’anomalia.

Le anomalie non indicano necessariamente un errore grave, ma servono per evidenziare un dato che richiede un controllo o un intervento. In molti casi, si risolvono semplicemente con una giustificazione o una correzione della timbratura.

Perché compaiono le anomalie

Le anomalie compaiono quando il sistema rileva qualcosa che non corrisponde alle regole definite per il dipendente, come ad esempio un’assenza imprevista, una timbratura mancante o un orario che esce dai limiti consentiti.

Il loro scopo è facilitare il controllo delle presenze, aiutandoti a individuare rapidamente eventuali irregolarità.

Esempi comuni di anomalie

• Timbrature mancanti (entrata o uscita)
• Timbrature fuori orario o non coerenti con il turno previsto
• Assenze non giustificate

Chi può vedere e gestire le anomalie

Le anomalie sono visibili sia dai dipendenti che dagli amministratori:

• I dipendenti vedono esclusivamente le proprie anomalie e possono intervenire richiedendo modifiche o giustificazioni
• Gli admin o HR hanno una visione completa e possono gestire le anomalie di tutti i dipendenti, correggendo direttamente o approvando le richieste ricevute

Cosa fare quando appare un’anomalia

È importante non ignorare un’anomalia, perché può influire sul calcolo delle ore lavorate, dei permessi o delle ferie. Il primo passo è controllarne il dettaglio per capirne la causa.

In base al proprio ruolo:

• Se sei un dipendente: puoi fare una richiesta di timbratura mancante oppure giustificare l’assenza direttamente dal sistema. Vedi anche Inviare una richiesta di assenza

• Se sei un Administrator\HR: puoi approvare la richiesta ricevuta oppure intervenire manualmente per correggere l’anomalia. Vedi anche Elaborare le presenze

Obiettivo della gestione anomalie

La corretta gestione delle anomalie serve a garantire che le presenze registrate siano coerenti con le effettive giornate di lavoro. In questo modo si evitano errori nei conteggi mensili, nello straordinario e nella busta paga.

Prossimi step

Nei prossimi articoli trovi l’elenco delle principali anomalie che possono verificarsi, con una guida dettagliata per la loro risoluzione e in alcuni casi, sia dal punto di vista del dipendente che dell’amministratore.